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La lettre du réseau des GRETA de la région Rhône-Alpes. Septembre 2005

L'entreprise ONYX ARA, spécialisée dans les métiers de la propreté, a intégré la VAE dans le cadre d'une réflexion globale autour de la Gestion Prévisionnelle de ses Emplois et Compétences.

Le groupe Véolia environnement est constitué de 4  branches d'activité : Eau/Energie/Transport/ Propreté.
Onyx représente la branche propreté et regroupe sur la Région Rhône Alpes et Auvergne 1550 salariés dont 75% d'ouvriers, qui réalisent pour les entreprises et les collectivités territoriales des prestations de collecte, de tri et traitement des déchets.

La VAE, explique Marie-Laure Laval, chargée de mission à la DRH, s'inscrit dans une volonté sociale de reconnaissance du professionnalisme des salariés. Les ouvriers, les rippeurs (personnel chargé de l'enlèvement des ordures), les trieurs ou les chauffeurs ne sont généralement pas ou peu diplômés.

Ces métiers de service, qui n'exigent  pas de véritables pré requis, ont beaucoup évolué et demandent de plus en plus de professionnalisme. Ces compétences spécifiques doivent être reconnues, au-delà de l'entreprise, par des diplômes adaptés.

L'accord négocié au niveau du Comité du Groupe et conclu en 2004 porte sur les principes de développement des compétences et de la progression professionnelle. Il prévoit notamment, pour la VAE, la prise en charge des frais inhérents au congé VAE, la recherche d'organismes valideurs et l'accompagnement jusqu'au terme de la validation.

Les agences d'Onyx ARA étant dispersées géographiquement, l'entreprise recherchait au niveau du valideur un réseau de proximité coordonné, présent sur tout le territoire et a choisi le DAVA et son réseau de sites de proximité pour cette raison.

D'autres filiales du groupe se sont également lancées dans l'aventure de la VAE.

Plusieurs centaines de salariés de la COMATEC ont bénéficié de la VAE. « C'est notre priorité officielle, au même titre que l'apprentissage », insiste Christian Dapilly, directeur de la formation, qui y voit le moyen « d'augmenter les compétences » et « d'assurer la promotion sociale en réveillant du désir ». Les craintes habituelles des employeurs, Christian Dapilly les balaie d'un revers de la main. Faudra t-il gérer des frustrations ? « Sans doute ! Cela poussera l'encadrement à se soucier davantage de la motivation de ses troupes. » Les départs se multiplieront- ils après une VAE ? « Pur fantasme ! Une entreprise n'a jamais pâti d'une bonne politique de formation. » Michel Favresse, responsable de la formation de DK'Bus Marine, autre filiale de Véolia, le confirme : « Nous n'avons presque pas eu de démission » ; pourtant, une cinquantaine des 200 conducteurs d'autobus de cette société dunkerquoise de transport urbain a déjà obtenu le CAP d'agent d'accueil et de conduite routière par la VAE.

Devant les résultats positifs de ces premières vagues de salariés validés, l'investissement de Véolia va se poursuivre.